Laskar Prisma Real-time 3D Studio
Kebijakan Laskar Prisma

Syarat & Ketentuan

Aturan yang berlaku setiap kali Anda memesan paket Laskar Prisma lewat situs ini, dari pemesanan dan pembayaran sampai serah terima pekerjaan.

Berlaku sejak 23 Oktober 2026

Tentang kami

Laskar Prisma adalah studio rekayasa interaktif dan real-time 3D untuk web yang berkantor di Jl. Bhaskara Sari No. 95, Mulyorejo, Surabaya. Situs laskar-prisma.id adalah tempat resmi untuk melihat paket, memesan, dan membayar layanan kami. Dengan memesan, Anda menyetujui ketentuan di halaman ini.

Layanan dan harga

  • Kami menjual jasa pengembangan perangkat lunak, bukan barang fisik. Cakupan setiap paket tertera di Daftar Harga.
  • Harga ditulis dalam rupiah dan merupakan nilai jasa sebelum pajak. Laskar Prisma bukan Pengusaha Kena Pajak, sehingga tagihan tidak memuat PPN.
  • Pemberi kerja berbentuk badan memotong PPh Pasal 23 sebesar 2 persen dan menyetorkannya sendiri. Pemberi kerja perorangan membayar penuh.
  • Nominal di tagihan selalu sama dengan harga di Daftar Harga saat pesanan dibuat. Perubahan harga sesudahnya tidak mengubah tagihan yang sudah terbit.
  • Untuk cakupan di luar paket, nominal final mengikuti cakupan yang disepakati bersama secara tertulis dan ditagihkan lewat tagihan tersendiri.
  • Penawaran dalam Daftar Harga berlaku 12 bulan sejak tanggal terbit.

Pemesanan

  1. Pilih paket di Daftar Harga atau langsung di halaman Rakit Paket. Beberapa paket bisa digabung dalam satu pesanan.
  2. Isi data penagihan dengan benar: nama, surel, nomor WhatsApp, alamat penagihan, dan nama proyek. Data ini tercetak di invoice dan kuitansi.
  3. Setujui ketentuan ini, lalu tekan Bayar sekarang. Tagihan bernomor langsung terbit dengan rincian paket, total, dan tenggat bayar.
  4. Simpan tautan halaman tagihan. Dari tautan itu Anda bisa kembali ke tagihan, invoice, dan kuitansi.

Kami berhak menolak pesanan yang datanya tidak benar, tidak bisa dihubungi, atau di luar kemampuan kami. Bila pesanan seperti itu sudah dibayar, dananya kami kembalikan penuh.

Pembayaran

  • Pembayaran memakai virtual account bank yang tampil di halaman tagihan, dan bisa dilakukan dari aplikasi bank, ATM, atau internet banking.
  • Nominal harus pas sampai rupiah terakhir. Bank menolak nominal yang berbeda.
  • Nomor virtual account berlaku sampai tenggat yang tertera di halaman tagihan. Tagihan yang melewati tenggat menjadi kedaluwarsa. Jangan membayar ke nomor lama. Hubungi kami dan tagihan akan dibuka lagi.
  • Pembayaran diproses oleh penyedia jasa pembayaran yang berizin Bank Indonesia. Kami tidak pernah meminta PIN, kata sandi, atau kode OTP Anda.
  • Begitu dana diterima, status tagihan berubah menjadi Lunas dan kuitansi resmi terbit di halaman tagihan.

Pengerjaan dan serah terima

  • Pengerjaan dimulai setelah tagihan lunas. Kami menghubungi Anda lewat surel atau WhatsApp yang tercantum di tagihan untuk menjadwalkan rapat awal.
  • Pengerjaan memakai metodologi sprint dua mingguan dengan rapat daring di setiap akhir sprint. Setiap checkpoint punya keluaran yang bisa Anda buka dan coba.
  • Jadwal bergantung pada kelengkapan materi dari pemberi kerja. Bila materi terlambat, jadwal bergeser sepanjang keterlambatan itu.
  • Kode sumber dan aset diserahkan kepada pemberi kerja setelah pelunasan.
  • Pustaka sumber terbuka yang kami pakai, seperti Three.js, tetap mengikuti lisensinya masing-masing.

Pembatalan dan pengembalian dana

Pembatalan pesanan dan pengembalian dana mengikuti halaman Pembatalan & Pengembalian Dana.

Data pribadi

Data yang Anda isi saat memesan kami olah sesuai Kebijakan Privasi.

Perubahan ketentuan

Ketentuan ini bisa kami perbarui. Versi yang berlaku adalah yang tampil di halaman ini, dan setiap pesanan mengikuti versi yang berlaku saat pesanan itu dibuat.

Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini bisa dikirim ke halo@laskar-prisma.id.